PRESTATIONS
Les prestations sur mesure de VOLPII se démarquent par leur caractère professionnel, avec des missions variables, témoins de l'expertise de VOLPII.
Je m'engage à répondre à vos besoins spécifiques en vous offrant un service de qualité et personnalisé.
Les missions de chacune des catégories de prestations peuvent être sélectionnées selon vos besoins et vos envies.
SERVICE CLIENT
- Suivi & gestion de la boîte mail
- Création de séquence mails automatiques & newletters
- Rédaction/mise en forme de courriers
- Rédaction de supports de communication (slides/pdf)
- Relecture de documents
- Création de CV
- Gestion appels entrants / sortants
- Télésecrétariat, dont médical
- Organisation & gestion des déplacements professionnels
- Gestion complète de l'agenda
- Planification de réunions physiques et/ou virtuelles
- Pointage des opérations comptables
- Envoi des charges mensuelles au comptable (Frais kms, tickets resto,etc...)
- Déclaration à l'URSSAF
- Retranscription audio
- Gestion et archivage de documents
- Suivi des paiements et des échéances
- Assistance personnelle
ADMINISTRATIF
- SAV clients
- Gestion appels entrants / sortants
- Télésecrétariat, dont médical
- Pointage des opérations comptables
- Relance d'impayés
- Gestion du service client
- Chargée de clientèle
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